美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業務線的產品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態系統，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業業務部、網約車業務部等部門，致力于用科技提升美團數億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發、多業務的復雜場景，為技術深度優化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。 崗位職責 1、負責酒店、民宿、度假門票治理產品設計與落地，包括但不限于違規識別、處罰判責平臺、申訴審核平臺等，能夠抽象業務邏輯與流程，建設支撐多業務的平臺能力； 2、深入理解酒店、民宿、度假及門店業務的運營模式和治理需求，能夠將業務需求轉化為產品功能并推動落地，持續優化業務流程，推進治理體系的標準化和平臺化建設； 3、制定產品規劃與實施方案，管理產品全生命周期，協調運營、研發、客服等部門資源，把控項目風險，確保高質量產品交付，并持續跟蹤產品效果和業務指標。 4、推動治理智能化升級，面向大模型和AI應用，深度探討與治理場景的結合與實踐應用。 崗位基本需求 1、本科及以上學歷，計算機、旅游管理、酒店管理相關專業優先，具備3年以上中后臺產品經驗； 2、具有敏銳的業務洞察力和需求分析能力，能夠從復雜的業務場景中提煉核心問題，設計有效的解決方案并推動實施； 3、具備優秀的長鏈條跨部門溝通協調能力，能夠推動多角色、多業務線的項目落地，以結果為導向； 4、熟悉商家運營流程，有酒店、民宿、度假等生活服務行業背景，或商家端、客服系統產品經驗者優先； 具備以下者優先 熟悉商家運營流程，有酒店、民宿、度假等生活服務行業背景，或商家端、客服系統產品經驗者優先； 崗位亮點 負責多業務商家治理，更廣闊的業務視角和成長空間