崗位職責 1、入轉調離職手續辦理：嚴格依照公司既定流程以及客戶的特定要求，為外包員工或派遣員工高效、規范地辦理入職、轉正、崗位調動以及離職等手續。在入職環節，詳細為新員工介紹公司及客戶方的規章制度、工作流程，確保新員工快速融入；轉正時，協同相關部門審核員工工作表現，完成轉正手續；崗位調動時，協調各方，及時更新員工崗位信息；離職時，開展離職面談，收集反饋意見，協助辦理工作交接，保證手續完備、資料齊全，及時準確更新員工信息庫，維護員工人事檔案的完整性與準確性。 2、工資費用核算：依據客戶提供的考勤記錄、績效考核結果以及雙方事先約定的薪酬標準，運用專業知識和嚴謹態度，精準核算員工工資。仔細核對各類補貼、獎金、社保公積金扣除等明細項目，確保工資計算準確無誤。及時響應并解答員工關于工資方面的疑問，妥善處理工資糾紛。定期與客戶進行工資費用對賬工作，為客戶提供清晰、詳細的費用清單，并持續跟進費用支付情況，保障資金流轉順暢。 3、檔案管理：負責員工人事檔案的全生命周期管理，涵蓋檔案的收集、分類整理、規范歸檔以及安全保管。對員工的入職材料、勞動合同、培訓記錄、績效考核資料等進行科學分類存放，建立完善的檔案索引體系，以便能夠快速、準確地查閱與調用。嚴格遵守檔案管理的保密制度，確保員工檔案信息的安全性與保密性。按照規定定期對檔案進行清理與更新，保證檔案內容的時效性與真實性。 任職要求 1、大專及以上學歷，人力資源管理、行政管理等相關專業優先考慮。 2、擁有2年及以上乙方客戶專員工作經驗，熟悉人力資源服務行業乙方業務模式，能夠熟練應對日常人事管理工作以及各類異常問題。具備處理復雜人事場景的能力，例如在處理員工大規模入職、離職潮時，能夠有條不紊地協調各方資源，確保流程順利進行。 3、熟練操作Office辦公軟件，包括Word用于撰寫規范的人事文檔、Excel進行復雜的數據統計與分析（如工資核算數據處理）、PowerPoint制作專業的匯報演示文稿。能夠運用Excel函數進行數據運算，制作可視化圖表輔助人事數據分析。 4、熟練使用思維導圖軟件，如Xmind、MindManager等，用于梳理工作流程、分析問題邏輯，提高工作效率與條理性。 5、能夠快速熟悉并熟練運用公司內部系統軟件，高效完成人事信息錄入、查詢、統計等操作。 6、具備出色的溝通協調能力，能夠與公司內部各部門（如招聘團隊、培訓團隊、財務部門）以及客戶、員工進行有效溝通。在與客戶溝通時，能夠準確理解客戶需求，清晰傳達公司服務方案；在與員工溝通時，耐心解答疑問，安撫情緒。 7、擁有較強的邏輯思維與條理性，能夠有條不紊地處理各項人事工作任務。在面對復雜的人事問題時，能夠迅速理清思路，分析問題根源，提出合理有效的解決方案。 8、電腦操作熟練，能夠快速準確地完成各類電腦辦公任務，如文檔編輯、數據錄入等。具備較強的學習能力，能夠快速掌