崗位職責:
1、 協助部門負責人,對商場秩序組進行全面運營管理及日常監督;
2、制定員工崗位工作制度和規定、對執行過程中存在的問題調研總結,對制度進行完善和修正;
3、及時對物業管理規定中秩序相關標準及條款進行修訂;
4、負責擬定班組工作計劃,檢查、監督、指導班組工作;
5、負責秩序組預算的管理工作;
6、負責購物中心現場治安管理,配合租戶、客戶、公司的各種推廣活動進行布展搭建,并做好活動期間安全保障及安全防范工作;
7、負責安排及監督班組內的人員進行樓層內的巡更打點及夜間巡邏工作;
8、負責商場內突發事件的應急處理;
9、負責對外包公司進行人事管理、設備情況、服務品質進行監控檢查,定期組織外包服務供方座談,持續改善服務品質;
10、參與保安外包供方市場調研,搜尋管理完善、服務更優、具有品質管控能力并符合我司需求的合格供方;
11、負責配合完成部門日常品質管理及提升相關工作;
12、負責區域班組員工的日常管理,包括人員招聘、考勤排班、培訓輔導、績效考核、工作區域分配等;
13、完成上級授權或交辦的其他任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,部隊退伍軍人優先選擇;
2、有3年以上的安保秩序工作經驗,有1年以上大型物業公司或商業公司團隊管理經驗優先;
3、熟悉國家有關法律、法規,熟悉消防知識及治安管理知識;
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件。
崗位福利:五險一金、通訊補貼、高溫補貼、績效獎金、節日福利、食堂餐補