更新于 1月31日

微信客服專員

4000-7000元
  • 昆明五華區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服電子商務咨詢服務
1.負責公司企業微信客戶的維護和管理 2.負責短信,企業微信等推送公司新出產品,解答客戶問題等 3.負責微信相關內容的定期推送,包括消息回復、圖文信息導出,編輯和發布微信軟文、方案,上傳推廣產品; 4. 統計客戶相關數據信息,建立客戶檔案,進行后臺運營數據搜集,給出相關報表及相關分析,提供給相關部門 5 .負責管理客戶檔案,對客戶業務數據進行處理和分析。
6、配合行政人事部工作 任職要求 1、大專及以上學歷; 熟悉微信客戶端的工作流程和規則,熟悉掌握微信的各種操作; 2、有電商客服、社群運營、微信營銷工作經驗者優先; 3、有一定的應變力、表達能力和親和力; 4、有一定行文能力優先。 職位福利:節日福利、員工旅游、周末雙休、五險

工作地點

昆明五華區興杰大廈3樓

職位發布者

中平/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo昆明星五一商務服務有限公司
1.關于我們星五一商務集團是一家全球性電子商務平臺,集國際國內機票、酒店預訂、高爾夫訂場、航空物流、租車、出國簽證、自由行、火車票、客車票于一體,具備移動電子商務功能,既是電子商務平臺商,也是供應商。公司自成立以來,在全體同仁的努力下,銳意進取,不斷創新,不僅在價格上給予顧客優惠,還不斷開創新的服務項目。集團公司自1997年開設公司以來,現已具備航空客貨運一類(國際)、二類(國內)資質,火車票代理資質,快遞資質和旅行社資質。擁有國航、東航、南航、海航、泰航、美國航空、大韓等100多家國內、國際航空公司授權,是云南市場的核心代理。隨著一系列業務的開展,進一步擴大和提高了公司的服務范圍及服務能力,在全省開設了10家服務網點,分銷加盟商3000余家。"一站式“的差旅管理服務(TMC),讓企業通過系統監督執行,實現流程化管理,降低浪費,節約經濟成本和管理成本。從而滿足了不同層次、不同需求的廣大顧客的需要,為我們心中的“上帝”創造了無限方便。公司采用現代化的企業管理制度,不斷加強和完善管理,實現了企業管理的制度化、規范化、責任化、流程化,使得“以人為本,精誠無限”的經營服務理念和是以不斷的發展和完善。 2.企業榮譽(1)1997年成立國內航空機票代理公司,并連續十年保持銷量居云南榜首。(2)1999年成立火車售票直營點,首家開展送票上門服務,銷量長期穩居云南榜首。(3)2002年成立國際航空機票代理公司。(4)2006年成立物流公司,具備國際、國內航空運輸資質和汽車運輸、快遞業務資質。(5)2007年自主研發分銷系統,迅速占領云南市場并拓展東南亞地區。(6)2008年專注打造商旅平臺。 3.核心優勢以昆明為中心,13家直營售票點覆蓋全省。成為西南2000余家單位合作伙伴,遍布全國各地并輻射到東南亞地區。擁有60萬高端商旅會員。累計服務1200萬人/次服務網絡輻射145個市縣 2015年商旅銷售突破6億我們的產品機票:行游網專業代理國內、國際各大航空公司機票,擁有一批專業的機票預訂客服,為很多大型企事業單位、外資企業、旅行社、商務人士及個人提供機票預訂服務。與100余家航空公司及廣大同業人士的長期合作中結成了緊密的協作伙伴,為全國客戶提供機票在線預訂服務!我們承諾:貼心服務 7X24小時無憂客服保證出票 30分鐘保證100%出票超低價格價格真實,匯集優勢機票資源。酒店:每月超個3000多間酒店預訂量,多種房型任您選購!行游網為出差、旅行人士提供優惠的訂房服務,利用高效的互聯網技術和先進的電子資訊手段,為商務客戶和休閑客人提供快捷靈活、優質、體貼周到又充滿個性化的旅行服務。自由行:行游網在機預訂的延伸服務下,為您規劃行程,實現吃、住、行、游、娛、樂、購一條龍服務,沒有導游隨行,讓您享受悠閑、自由、貼心的旅游出行。包括了自助游、自駕游、周邊自由行、出境自由行、國內自由行等。簽證:亞洲、歐洲、非洲、北美洲、東南亞等各國簽證。高爾夫:全國20多個省市400多家球場,優惠套餐+靈活的預訂方式電話+在線。企業尊享機場接送:提供市區至機場之間專車接送,也可訂制個性化接送服務。優先機上選座:于航班起飛前24小時提供免費選座或者付費選座服務。代換登機牌:可申請提前代換登機牌,快捷高效值機(行李托運客戶仍需現場換登機牌)百事特通道:專人協助辦理乘機手續、提取行李,進/出港有專人接送,免去旅客出行時排隊及尋找候機廳的煩惱。簽證:可提供世界各地簽證代辦服務,省去您資料審批的繁瑣。升艙服務:可提供性價比高的超值升艙服務,提高您的行程體驗,暢享高端之旅。收費類型:有無票申請:當航班無票情況下,可提供無票申請服務。機上餐食:航班起飛前3天可免費申請穆斯林餐、素食餐等航司免費餐食。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板