更新于 5月14日

入境主管

5000-8000元
  • 太原小店區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游線路運營簽證英語出境游
崗位職責 1、負責統籌公司入境旅游業務的簽證申請、審核及協調工作,確保團隊及個人客戶的入境許可符合目的地國家/地區的法律法規。 2、跟蹤各國簽證政策變化,及時更新內部操作流程,規避法律風險,處理緊急簽證問題(如加急申請、拒簽申訴等)。 3.審核客戶資料的真實性與完整性,確保符合入境國要求,防范非法滯留、虛假材料等風險。 4、制定應急預案,處理入境過程中的突發問題(如旅客被拒入境、疫情管控等)。 5、團隊管理與培訓 指導簽證專員、入境操作團隊,制定標準化工作流程,提升業務執行能力。 定期組織內部培訓,普及最新出入境法規、簽證政策及實操技巧。 6、處理客戶咨詢與投訴,提供專業解決方案,維護公司品牌形象,統計入境業務數據,分析市場趨勢,為產品設計提供決策支持; 任職要求 1、教育背景與經驗 本科及以上學歷,旅游管理、外語、國際關系、法律等相關專業優先; 2、1-3年以上入境旅游業務或出入境管理相關經驗,熟悉團隊簽證、口岸通關等全流程操作; 3、其他要求 持有導游證、跨境旅游運營相關證書者優先。

工作地點

太原小店區晉潤國際B座11層

職位發布者

紅馬國旅/人事

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公司Logo山西紅馬國際旅行社有限公司
山西紅馬國際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部設在太原市小店區平陽路137號晉潤國際B座11層。公司目前在全國范圍內設有35家分公司,共有員工1000余人,其中:專職導游領隊240余名(含英語、韓語、日語、法語等語種導游30余名)。21年來,公司多次被省、市政府主管部門評為先進或優秀企業,其中2013年-2015年連續4年被山西省旅游局評為十強旅行社,2008年--2014年連續多次被太原市旅游局評為“太原市誠信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特別是2015-2016連續兩年被國家旅游局評為“全國百強旅行社”、2017--2019連續三年當選為中國旅行社協會副會長單位。公司主要經營項目包括出境旅游、入境旅游、國內旅游、赴臺游、航空服務等業務,是全資質的綜合性旅游企業。公司的自營產品占比高,組團、地接業務量分別在省內名列前茅。作為山西省最大的包機運營商,從最初的國內單一航線,發展到2018年超700架次,包機線路輻射國內、國際三十多個目的地;公司精心打造的入境(晉)地接產品,年平均接待國內外入晉游客5萬余人,成為眾多境內外知名旅行社和游客的首選合作伙伴。公司始終秉承“品質源于專注,服務以人為本”的理念,通過多年的探索實踐,一方面對產業鏈上下游資源不斷進行優化和整合,持續創新升級,研發特色鮮明的旅游產品,為顧客提供規范化、人性化的優質服務;另一方面,持續推進信息化建設,與國內知名系統開發商建立了戰略合作關系,在傳統的線下渠道網絡平臺上無縫嫁接互聯網系統工具,成功搭建了旅游數據的智能管理服務平臺,形成了獨具特色的運營模式,實現了業務規模和品質的同步提升,“紅馬”品牌的影響力與日俱增。紅馬人愿與業界同仁和廣大旅游愛好者加強交流合作,共同分享旅游的快樂。
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