更新于 3月13日

投訴專員(朝九晚六+月休8天)

6000-7000元
  • 廣州黃埔區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服
崗位要求:
1. 擁有客訴處理經驗或汽車行業工作經驗者優先;
2. 普通話標準,口齒清晰,較好的語言組織和表達溝通能力
工作內容:
1、對各種渠道收集的客戶意見跟進、回訪,及時解決客戶問題
2、及時把握異常信息,將信息傳遞業務部門,協助業務部門改善方案
3、協助業務部門對店進行考核。
4、指導特約店處理客戶問題。
福利待遇:
1、有飯堂及便利店
2、國家法定節假日按三工計算;
3、按廣州市標準購買五險一金;
4、每季度及傳統節日發放關懷實物禮包、生日會、戶外拓展活動等;
5、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調升、年終獎等。
薪酬:試用期稅前4500元/月,轉正后6000-7000元/月。
晉升空間:可競聘督導、總監等崗位。
上班時間:9點-18點(海聯分部)和8點-17點15分(黃埔總部),輪班輪休工作。
工作地點:前4個月需在海珠區海聯路,轉正后再在黃埔區廣本路

工作地點

廣州黃埔區廣汽本田汽車有限公司(總部·黃埔工廠)

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 廣州越秀區
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

陳先生/招聘專員

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公司Logo桐樂(廣東)健康產業科技有限公司
廣州桐樂信息科技有限公司是一家專注于醫護康養服務產品研發、方案提供、服務供給的高科技企業。旗下“天年樂”品牌,以“醫護、健康、養老”為特色,以實現長者“尊嚴、快樂、安享”生活為己任,通過醫護康養云平臺吸納、整合優質服務資源,打通長者服務壁壘,實現多元化和集約式的醫護康養服務?!疤炷陿贰贬t護康養服務,透過集規劃、建設、服務、運營為一體的互聯網+醫護康養服務體系建設,把醫護康養云平臺、養老機構、社區康復醫療、社區護理、老年產品租賃與銷售及養老人才培訓、輸出有效契合,提供社區養老服務品牌整體解決方案,將落地、健全、可持續的商業化運作模式融入養老行業、提供涵蓋安全、生活、健康和產品四大類的服務?!疤炷陿贰贬t護康養服務,通過社區“天年樂”醫護康養服務中心,把社區居家養老服務站、社區護理站、嵌入式社區微型養老院、社區康復醫療中心融于一體,將康復、護理、養老、日間照顧與專業社會工作等服務送到長者家門口,打通為老服務最后一公里的壁壘,為長者提供“樂享天年”的優質服務?!疤炷陿贰贬t護康養服務,作為廣州桐樂信息科技有限公司傾力打造的養老服務產品,是響應國家老齡事業發展和養老體系建設規劃、滿足日益成長和差異化的養老服務現狀,獨立研發、具有自主知識產權的社區養老服務品牌。公司愿攜手老齡服務的行業同僚,共舉養老服務大旗,共圖養老服務大業。我們的口號:桐樂友你樂享天年我們的理念:科技引領,以人為本;扎根社區,攜力同行我們的使命:讓每一位長者過的更有尊嚴我們的愿景:努力成為城市社區醫護康養專業服務品牌
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