更新于 3月19日

策略運營專家

2-4萬
  • 北京朝陽區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

城市策略商家策略用戶策略
崗位職責: 1. 業務策略制定與落地 (提升履約時效,人效、薪酬策略) - 分析二手車檢測市場趨勢、競爭格局及用戶需求,制定業務增長策略 - 推動檢測服務與交易平臺、經銷商、金融機構等合作方的資源整合,提升業務滲透率; 2. 檢測流程優化與標準化 - 結合行業標準(如國標《二手車鑒定評估技術規范》或第三方檢測標準),優化檢測流程及報告體系,提升服務效率與用戶信任度; - 推動數字化工具應用(如檢測報告自動化生成、AI輔助車況識別等),降低人工成本與誤差率; - 建立檢測師培訓體系及考核機制,確保服務質量一致性。 3. 數據驅動運營 - 監控檢測業務核心指標(如檢測量、客單價、投訴率、復購率等),定期輸出分析報告并提出改進方案; - 搭建數據看板,支持管理層決策與資源調配。 4. 跨部門協同與項目管理 - 優化檢測工具及系統功能; - 跨部門合作協調; - 處理重大客訴問題,優化危機應對機制。 任職要求: 1. 基礎要求 - 本科及以上學歷,3年以上二手車行業經驗(檢測、交易、后市場等),熟悉行業生態及政策法規; - 具備策略運營、項目管理或數據分析經驗,熟練使用Excel/SQL/Tableau等工具; - 了解主流檢測標準(如查博士、車況寶等第三方檢測服務邏輯)。 2. 核心能力 - 行業洞察力:熟悉二手車車況評估邏輯、常見問題及用戶痛點; - 邏輯思維:能拆解復雜業務問題,制定可落地的執行方案; - 溝通協調:擅長跨部門協作,具備B端(車商)/C端用戶需求平衡能力。

工作地點

北京市朝陽區駝房營南路898創新空間

職位發布者

李彥睿/HRBP

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公司Logo金瓜子科技發展(北京)有限公司
車好多集團是國內汽車創新零售服務的領航者,旗下擁有瓜子二手車直賣網與毛豆新車網兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費者提供新車、二手車新零售服務,涵蓋交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等全方位、高品質、便捷化的一站式綜合服務。車好多集團A輪融資超2.5億美元,B輪融資近6億美元,C輪融資8.18億美元。最新C輪融資由騰訊領投,新加入的投資方包括工銀國際、云鋒基金、方源資本、GIC、IDG資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國基金、HCAPITAL、DSTGlobal、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,A輪領投方紅杉中國已經連續三輪注資車好多。瓜子二手車直賣網(guazi.com)于2015年9月27日正式上線,首創二手車直賣模式,沒有中間商賺差價,在讓二手車價格透明化的同時,將原本由中間環節層層加碼產生的差價讓渡給買賣雙方,實現了“賣家多賣,買家多省”的雙贏局面。瓜子二手車直賣網涵蓋二手車交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等服務。為了保證買賣雙方優質的體驗,瓜子二手車為廣大車主提供免費上門評估,邊開邊賣,二手車幫賣,代辦過戶等服務;對車源進行嚴格限制,建立專業評估師團隊,并通過“五查一保機制”體系,確保買賣雙方權益。目前,瓜子二手車服務覆蓋全國30個省市、城市覆蓋超過200個,金融服務覆蓋超過150個城市。 2017年3月,旗下二手車新零售業務瓜子保賣啟航;截止2018年1月底,全國80多個城市以場地模式開通了保賣業務,超23個城市大型瓜子保賣店進入試營業階段。毛豆新車網于2017年9月17日正式上線,是一家主打融資租賃模式的新興汽車新零售平臺。通過“0到1成首付開新車”的方式為消費者提供低首付、低月供、門檻低獲貸快、省心省力的新車交易服務。目前,毛豆新車網已與近35個汽車品牌商建立合作,合作車型超150個。并在長春、石家莊、成都、東莞、南京、寧波、佛山、武漢等8個城市建立了線下中心倉,服務覆蓋全國近百個主流城市;此外還在多地開設了用戶交付體驗店。毛豆新車網將始終致力于通過大數據、人工智能等先進技術手段,對汽車的生產、流通與銷售過程不斷進行升級改造,重塑業態結構與生態圈,全力打造汽車領域線上服務+線下體驗深度融合的汽車零售新模式。
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