任職資格:
1.大學本科及以上學歷,物流管理、交通運輸等相關專業優先。
2.5年以上鐵路貨運代理管理經驗,熟悉鐵路貨運規章及操作流程。
3.精通鐵路運價政策、單證制作(如運單、裝箱單),具備優秀的資源整合能力。
4.具備較強的抗壓能力、談判技巧及跨部門協作意識。
崗位職責:
1.維護重點客戶關系,定期拜訪客戶,深度挖掘運輸需求,提供定制化鐵路物流解決方案。
2.拓展鐵路貨運市場資源,開發新客戶及合作渠道(如鐵路站點、跨境物流服務商)。
3.處理重大客戶投訴及運輸事故,制定應急預案,降低業務風險。
4.制定部門年度目標及中長期發展規劃,推動鐵路貨運產品創新(如多式聯運)。
5.研究行業政策及市場趨勢,調整業務策略以應對競爭環境變化。
6.推動信息化建設,引入鐵路貨運管理系統(TMS),提升數字化運營水平。