崗位職責：

1、負責組織市場調研，及時準確提供市場信息，根據工作進展提出招商方案和報告；

2、負責商場經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告；

3、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃，負責商場多種經營及服務策劃方案的具體落實工作；

4、負責招商工作的現場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢的管理和檢查工作；

5、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；

6、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督，對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查；

7、負責檢查與監督客戶服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪；

8、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評，完成經理交辦的其他工作。

任職要求：

1、經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上；

2、至少兩年以上相關工作經驗，具有一定的營運管理經驗；

3、熟悉當地商圈經營與管理情況；

4、有組織協調能力和管理經驗。