工作內容:
1、負責直播/活動現場設備(如攝像頭、燈光、音響、推流設備等)的調試及實時監控,確保畫面、聲音正常。
2、熟練操作抖音直播中控臺,處理商品上下架、優惠券發放、鏈接推送等。
流程把控與執行
3、根據腳本或流程指示,精準切換直播畫面、背景音樂、貼片信息,配合主播節奏。
4、實時監控直播數據(在線人數、互動量、成交數據),及時反饋并協助優化。
互動與場控支持
5、協助管理彈幕、評論區,篩選用戶問題并提醒主播回答,必要時人工回復高頻問題。
6、處理突發情況(如設備故障、網絡波動),保障直播/活動流暢進行。
數據記錄與復盤
7、記錄關鍵數據(峰值人數、轉化率、違規提示等),協助團隊進行直播后復盤分析。
崗位要求
1、熟悉抖音直播平臺的中控后臺操作,了解直播流程及規則。
2、掌握基礎設備調試技能(如OBS推流、聲卡設置、多機位切換)。
3、熟練使用Excel等工具記錄數據,具備基礎數據分析意識。
4、反應敏捷:能快速響應主播需求,及時處理彈幕提問或突發問題。
5、溝通協作:與主播、運營、客服等角色高效配合,準確理解指令。
6、細節把控:對畫面構圖、音質、燈光等敏感,能發現并修正細微問題。
7、了解直播話術邏輯,能預判主播節奏并提前準備物料;有短視頻或直播行業相關經驗,熟悉流量推送機制。