感謝關注：Hi 這里是攜程私家團及包車業務核心供應商，主要承接平臺自營業務，品牌好，流量穩定，年經營規?？捎^；目前碎片化產品及小包團為行業內的主流產品趨勢，區別于傳統旅游行業的模式，前景好。 公司在日本東京/大阪/北海道/韓國首爾/濟州島/馬來西亞吉隆坡 均有自營地接社，資源豐富；目前對客提供的均為私家小包團產品以及各類自由行碎片化產品。 入職后，會有專業且系統的培訓，有老人帶新人，公司氛圍好，助力新人成長，有職業規劃的伙伴可以在這里找到更多的晉升機會，能學到知識提高能力。 工作內容： 1.使用系統后臺聊天工具，承接旅游線路咨詢，回復客戶的問題 2.挖掘客戶的需求，提供建議和方案，調整報價，跟進并轉化客戶在店鋪下單 3.配合部門內產品及運營等各類工作，共同達成各類數據指標，例如回復率/轉化率/營收目標/管理客戶預期等 4.善于同部門內部的伙伴溝通配合，做好售前咨詢，售前轉化；成單后配合行中服務等 就職要求： 1.希望您具備一定的學習力，具備溝通力，擁有全局思維，具備服務意識 2.具備旅游相關從業經驗優先 3.具備網絡客服銷售經驗優先 4.接受客服崗位輪班制度，早班一般為8:00(可在家接咨詢)-16:30/晚班一般為15:30-23:30(可在家接咨詢)，彈性周休時間。 5.具備一定的抗壓能力，旺季會忙一些，多勞多得 6.打字快，熟練使用各類辦公軟件，具備互聯網線上思維能力的伙伴優先 福利及待遇： 1.免費培訓10天：目的地知識，系統使用，模擬線路，報價及溝通技巧等 2.試用期：1-2個月 底薪3000/月 3.轉正后: 投五險一金（補繳試用期保險），底薪3500-4000/月（根據經驗定薪），成手后，月到手工資收入5500-12000/月 4.工作一定時間后，根據業績，固定一年兩次機會，公司組織選取前往日本韓國踩線。 5.根據能力，公司內部會有各種晉升和學習機會 感謝您的關注，期待握手