更新于 12月16日

1688客服

4000-8000元
  • 青島李滄區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服建材
崗位職責: 1、及時準確響應線上客戶問題,提供解決方案,做好客戶跟進,引導客戶下單,促成成交。 2、負責客戶相關的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。 3、準確地了解用戶的需求,結合平臺活動及運營計劃,指導客戶制定有效解決方案。 4、做好平臺產品及服務銷售任務,并確保收集的客戶數據及時準確。 5、及時準確錄入銷售訂單,對接銷售內勤跟進生產、發貨等工作,順利履行訂單完成。 6、做好客戶后期服務及售后服務。 任職資格: 1.專業要求:男女不限,25-40歲,專科及以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先; 2.工作經驗要求:要求2年以上網店客服、業務員工作經驗,從事過建材行業工作、1688平臺業務優先; 3.具備技能:Office辦公軟件操作熟練、擅長數據收集及分析; 4.素養要求:豐富的網絡相關知識,對于網絡平臺有一定的了解;擁有數據分析及處理技能,能夠系統化、分析總結所得數據;具有良好的銷售技巧,熟練掌握銷售技巧,具備良好的客戶服務意識。

工作地點

青島李滄區海洋之光家居合川路17-1號

職位發布者

向女士/人事

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公司Logo青島海洋之光建材有限公司
海洋之光有限公司創建于1998年,是以踢腳線的研發、生產、銷售起家并陸續開拓裝修裝飾產品如高科技墻板及各種裝飾線條及地板等的大型現代建材企業。公司總部設立在青島市李滄區,擁有臨沂、霸州、西安、昆明、成都等5家分公司,在臨沂有30條生產線的生產基地2個(可實現全年產能7000萬米的生產體量),倉儲物流中心1個。主要產品有:踢腳線系列(包含實木踢腳線、不銹鋼踢腳線、實木復合踢腳線、PVC踢腳線等)、地板系列(包含進口高端實木地板、普通實木地板、實木復合地板、強化地板等)、竹木纖維墻板、法獅龍吊頂、美嘉電梯以及鋁合金裝飾壓條等。產品服務全國并銷往東南亞東歐等國家。企業愿景:全球腳線行業領航者,專業線條解決方案專家企業使命:點綴美好家居生活,致力于全球裝飾建材的科技化、健康化企業價值觀:客戶為本、追求卓越、共創共享海洋之光正如創始人當初期望與建立的愿景“胸懷于海,博大于洋,耀世于光”一樣,并不止于將公司做大做強,而更是將海洋之光建立成為一個國際化的行業標桿企業。我們將放開胸懷迎接每一個和海洋以真誠合作的伙伴,我們也以海洋的博大來邀請各類品牌、同行和其它想在本行業發展的公司共謀發展,合作共贏。讓更多的客戶見證我們的未來和創造明天的輝煌。
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