更新于 5月27日

汽車售后前臺主管

1.1-1.5萬
  • 寧波北侖區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修
1.協助售后服務經理制定部門工作計劃和策略,并及時更新 2.協助售后服務經理制定服務營銷計劃 3.分解細化部門計劃,對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務,并監督落實該計劃 4.組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務顧問布置具體工作并監督服務顧問工作完成情況 5.管理和指導前臺接待人員的接待活動,確保高質、高效地完成公司下達的各項指標 6.定期聽取客戶的反饋意見,并進行相應改進,以提高客戶服務的質量 7.開發、維護重點客戶,培養忠誠客戶,降低客戶流失率 8.在涉及前后臺矛盾時,與車間經理溝通,保證前后臺合作的順暢性

工作地點

北侖區寧波轎辰寶晨汽車銷售服務有限公司599

職位發布者

許杰/人事專員

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公司Logo寧波轎辰寶晨汽車銷售服務有限公司
寧波轎辰寶晨BMW5S店是一家擁有全新概念的BMW汽車經銷商,坐落于寧波江南路上的濱江汽車城內,該店位于高新區、鎮海、北侖區主干道交界處,交通便捷,距離新市政府也僅需10分鐘的路程即可到達。在傳統的4S標準之外,寧波轎辰寶晨BMW5S店將“Sustainability-可持續性”作為重要指標來管理公司體系,本公司涵蓋了新車銷售、維修保養、零配件外銷、貸款購車、代辦牌照、保險服務、大客戶業務、二手車置換及尊選二手車銷售業務,從整體上提升了對客戶的服務水平。寧波轎辰寶晨BMW5S店也在貫徹BMW“悅”理念的同時,更致力于對環境保護、對可持續發展的推動,將為每位BMW用戶提供更高標準的產品體驗以及高品質的至尊服務。
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