護士經驗
1.基本素質
1)年齡:25-36之間;
2)學歷:大專以上學歷,醫學、護理等相關專業;
3)經驗:3年以上工作經驗,有公立醫院臨床工作經驗優先;
2.崗位職責
1)基于任務指標,按照規范要求,完成出院前患者宣講,達成日均宣講質量和數量要求。
2)依據本院和當地患者的實際情況,優化并沉淀宣講話術。
3)線上履約問題協助,對管理過程中患者出現重大的異常問題反饋給醫生妥善處理。
4)協助中心主任完成其他臨時性安排。
3.關鍵技能
1)優秀的表達能力和共情能力;
2)服從性高、執行力強;
3)遵守日常儀容儀表、行為規范要求,不碰紅線;
4)比較了解醫院各科室的內部流程;
4.性格畫像
勤勞、細致、有責任心;