崗位職責: 1、日常經營管理：經營秩序、設備設施、環境衛生、陳列布 展等工作檢查及督辦整改，商戶租金、物業費等費項收繳； 2、商戶經營輔導：幫助商戶改善經營、提高銷售，實現穩場；完成促銷活動談判并跟進落實； 3、商戶經營分析：整理、分析商戶經營狀況及消費動態數據，定期對相關品類、品牌進行市場調研; 4、商戶進場服務：新商戶進場手續辦理、裝修管控、交接驗收工作; 5、顧客投訴處理：協助營運主管處理消費投訴，跟進相應單位落實整改。 任職資格: 1、本科及以上學歷，專業不限； 2、身體健康、形象良好、責任心強，溝通表達能力強、善于與人打交道，有一定工作經驗； 3、熟練使用MS Office等軟件； 4、形象氣質佳