4、收集整理玩家反饋的問題，及時上報，協助上級做好服務整體質量提升。

崗位要求： 1、大專及以上學歷，有1年以上官方客服相關工作經驗，具備VIP客服工作經驗優先，打字速度(50字/分鐘)以上；

2、對游戲有興趣，有大型手游（或端游）的游戲經歷；

3、較好的溝通表達能力，理解能力，判斷能力，同理心，對游戲感興趣，有較久的游戲體驗經歷；

4、有親和力、吃苦耐勞，具有較強的敬業精神與團隊合作精神；

5、能接受排班制工作，節假日正常排班。

福利： 1、社保：所有員工均有五險； 2、上班不忙可以玩游戲； 3、補貼：入職即享受各種補貼，餐補+崗補； 4、薪資：底薪+績效+崗補+餐補，月均薪資4-5.5k，優秀者可提前拿轉正薪資和轉正員工福利待遇； 5、禮物：員工生日禮物，節假日禮物，團隊活動獎品…… 6、晉升空間：在大型客服團隊學習和成長，每年不低于2次內部晉升級轉崗機會，為您提供廣闊的發展空間； 7、完善的培訓體系，包含崗前培訓、入職培訓、專業技能培訓應有盡有，新入職小白也不用擔心，內部還提供發展為內訓師、質檢、風控、班組長、主管等管理崗的機會； 8、每周雙休。