職責描述 1、商場主入口與客服臺顧客引導，咨詢解答； 2、商場各種中高端VIP會員活動策劃執行配合； 3、商場VIP會員卡開卡，禮品積分兌換； 4、商場各種客訴接待、處理、跟蹤、回訪； 5、各類網絡平臺輿情客關維護工作。 任職要求 1、形象氣質佳，五官端正，凈身高180或168以上； 2、外向熱情，開朗大方，具備較強的應變能力、協調能力； 3、具有高度的責任心和良好的職業道德素養，能吃苦耐勞。