崗位職責:
1.負責顧客的日常維修接待;
2.負責進廠維修車輛故障的初步判斷,與客戶達成維修協議,確認維修費用及交車時間,并將信息傳達給車間主任;
3.負責交車工作,并向客戶解釋維修內容;
4.負責按期對客戶進行預約服務;
5.負責客戶檔案的建立、完善、及保持;
6、負責對客戶介紹公司的服務政策、維護保養知識及解答客戶咨詢;
7、負責跟蹤客戶,并按時提示客戶車輛進廠保養
任職要求:
1.汽車相關專業優先,大專以上學歷;
2、具有兩年以上中高端汽車服務顧問工作經驗;
3.有駕照,熟練駕駛
職位福利:五險一金、包住、包吃、交通補助、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節日福利