更新于 5月22日

金融客服專員

5000-8000元·14薪
  • 青島城陽區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 交通便利

職位描述

售后客服電話客服倒班制咨詢服務
崗位職責: 1.負責接聽公司400熱線服務電話,受理業務相關咨詢、業務進度查詢等工作,積極幫助客戶解決問題; 2.及時接聽來電,為客戶提供完整準確的相關業務辦理流程,解決客戶問題,提供高質量服務; 3.更新與維護客服服務知識庫,進行業務知識積累; 4.負責本崗位的業務規劃、制度建設、崗位培訓等工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,一年以上客服類工作經驗,具有大型銀行、信用卡中心客服工作經驗者優先; 2.普通話標準,具有較強的溝通能力及語言表達能力; 3.具備較好的客戶服務意識,思維敏捷,善于積極思考解決問題;
薪酬福利:
提供具有行業競爭力的薪酬,為員工設計職業上升通道,每年均有調薪、晉升機會;
完善的福利待遇:五險+住房公積金+帶薪年假+節假日福利+高溫補貼+采暖補貼+員工年度健康體檢+豐富的員工團建活動…
規律的工作時間:早9:00-晚17:30+每周休2天+國家法定節假日。
職位福利:餐補、定期體檢、補充醫療保險、節日福利、定期團建、帶薪年假

工作地點

青島城陽區萬聯大廈1001、1004室

職位發布者

劉女士/人力專員

當前在線
立即溝通
公司Logo長安新生公司標簽
長安新生(深圳)金融投資有限公司(以下簡稱“公司”),是一家大型消費金融服務商。為響應國家普惠金融政策號召,順應國內消費金融發展大勢,公司于2015年3月在深圳前海自貿區正式成立。公司股東背景實力雄厚,其資產管理規模、綜合理財能力、信托業務收益等主要指標均位居行業前列;核心團隊均來自國內金融界,尤其是汽車金融和銀行信貸等相關領域,從業經驗豐富,既往成績突出。經過三年多的穩健發展,公司員工已近1500人,服務覆蓋全國近30個省份、300多個城市,2000多個縣,合作商戶數千家,為信貸業務研究開發的“馬達貸”業務平臺已注冊成為公司知識產權。公司智能化水平及科學的風險控制體系得到了金融業界的普遍認可,綜合實力在行業內首屈一指,已進入國內汽車消費金融服務行業第一方陣。公司已建立完善的法人治理結構,組建了一支在市場、風控、信息技術等領域具有豐富經驗和突出能力的專業團隊。公司的管理層和核心成員來自于銀行、汽車金融公司、融資租賃公司等,作為車貸領域的領航者,其中80%的人都有8年以上的行業從業經驗,公司核心團隊平均年齡36歲,我們是一群專業且專注,活躍且有創新力的團隊。迄今為止,公司已與國內10余家銀行、券商等各類金融機構建立起資金合作關系,累計合作額度數百億元。踐行普惠金融,助圓中國好夢!長安新生立志成為中國最具影響力的消費金融服務商,愿為行業的健康可持續發展貢獻堅實力量!
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板