更新于 4月26日

物業項目運營經理

4000-6000元
  • 畢節七星關區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區物業管理資格證書物業管理從業人員崗位證書
崗位職責: 負責制定和完善公司物業管理服務品質標準和流程,確保服務質量的持續提升; 監督、檢查各項目的服務品質,定期進行服務質量評估,并提出改進建議; 組織并實施員工培訓,提升團隊的服務意識和專業能力; 處理客戶投訴,分析問題根源,制定解決方案并跟蹤落實; 協調各部門工作,確保服務品質管理體系的有效運行; 定期向上級匯報品質管理工作進展,提供數據支持和分析報告; 關注行業動態,引入先進的管理理念和方法,推動公司服務創新。 任職要求: 年齡35歲以下,大專及以上學歷,物業管理、質量管理、工商管理等相關專業優先; 具有2年以上物業管理行業品質管理相關工作經驗; 熟悉物業管理相關法律法規及行業標準; 具備較強的溝通協調能力、分析解決問題能力及團隊管理能力; 工作認真細致,責任心強,具備良好的職業素養; 熟練使用辦公軟件,具備數據分析能力者優先; 持有物業管理相關證書(如物業管理師證)者優先

工作地點

七星關區畢節聚德城市生活管家

職位發布者

彭夢妮/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo貴陽保德城市環境管理服務有限公司
貴陽保德城市環境管理服務有限公司成立于2004年,憑借著一間辦公室、三部電話、七把掃帚,九個人的創業故事開始了;從家庭保潔走向小區保潔、從通道保潔走向數字城管、從工廠走向機場、從單一家政公司發展成為了一家復合式、多業態、多種類的大型綜合服務集團公司,服務面積遍及整個貴州省,員工總數4000多人,年產值1億多元。服務范圍包括物業保潔、清洗工程、地下管網疏通、有害生物防治、綠化養護、市政環衛、人力資源服務、勞務派遣等城市物業基礎服務,也提供家政、家電維修、綠植租擺等生活類綜合服務。十八年來保德一直以“謙卑保德”的企業文化理念,專注于城市環境服務領域,并形成了以保潔為主線的上下游產業鏈。保德集團以6大管理中心(客戶服務中心、產品營銷中心、標準建設中心、人資保險中心、計劃財務中心、項目運營中心)對6個專業子公司、3個事業部、貴陽5大區域、地州8個分公司進行統一管理。保德集團一直把“專業化”發展作為重點,清潔清洗工程項目由“貴陽保得清洗服務有限公司”專業運營;管道疏通項目由“貴州正德宜通環??萍加邢薰尽睂I運營;消殺項目由“貴州保得有害生物防制有限公司”專業運營;清潔設備物資銷售由“貴州保德清潔設備銷售有限公司”專業運營;綠化項目“貴州保德怡然綠化服務有限公司”專業運營;信息技術、大數據應用、軟件系統開發及維護由“貴州慧享科技有限公司”專業運營;“家政事業部”、“酒店事業部”、“物業事業部”3個專業事業部由總部直營。專業化的分工合作,確保了保德能夠為客戶提供多元化的專業服務產品。保德集團搭建的《保德城市生活管家》B2C、B2B平臺和全省互聯互通的“96009呼叫中心”,融ERP、APP、微信公眾號和企業官方網站等互聯網工具為一體,從語音呼叫到移動終端、從線上到線下,為C端(家庭客戶)提供“一站式綜合服務”;為B端(單位客戶)提供“一體化解決方案”?!氨5鲁鞘猩罟芗摇逼脚_24小時接受客戶的咨詢、預約、投訴,快速響應客戶需求。成立十八年來,保德集團除通過了ISO900質量管理體系、ISO14000環境管理、OHSAS18000職業健康安全管理三標一體體系認證,獲得高空作業、勞務派遣、清洗保潔等行業專業資質外,還被國家人社部授予行業“千戶百強”中的“百強企業”;連續8年被評為“中國家庭服務業協會先進單位”;貴州省商務廳和貴州省人社廳授予的“貴州省行業龍頭企業”;貴州省企聯信用評價委授予的“企業信用評價AAA級信用企業”;貴州省物協授予的“優秀分供商”榮譽稱號,并多次獲得貴陽市各級部門的表彰。人盡其才,物盡其用。我們提供遠超行業水平、極具競爭力的市場薪酬及福利政策。真誠期待您的加盟!
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