主要工作內容如下： 1. 產品運營策略制定：根據市場需求和公司戰略，制定養老產品的運營策略，確保產品在市場中的競爭力和用戶滿意度。 2. 用戶需求分析：通過市場調研、用戶反饋等方式，深入了解老年用戶的需求，優化產品功能和服務。 3. 活動策劃與執行：策劃并執行線上線下推廣活動，提升產品知名度和用戶參與度。 4. 數據分析與優化：定期分析產品運營數據，發現問題并提出改進方案，提升用戶留存率和活躍度。 5. 跨部門協作：與產品、技術、市場、客服等部門緊密合作，確保產品運營目標的實現。 6. 客戶關系管理：維護與老年用戶及其家屬的關系，提升用戶忠誠度，處理用戶投訴和建議。 7. 行業動態跟蹤：關注養老行業的最新動態和政策變化，及時調整運營策略。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、管理學、社會學、老年學等相關專業優先。 2. 工作經驗：2年以上產品運營、市場推廣或相關領域工作經驗，有養老行業經驗者優先。 3. 技能要求： 熟悉互聯網產品的運營流程，具備較強的數據分析能力。 熟練使用辦公軟件（如Excel、PPT等）和數據分析工具（如Google Analytics、SQL等）。 具備良好的活動策劃和執行能力，能夠獨立完成活動方案的設計和落地。 4. 個人素質： 具備較強的溝通能力和團隊協作精神，能夠與不同部門有效合作。 對養老行業有熱情，具備同理心，能夠理解老年用戶的需求和痛點。 具備較強的抗壓能力和解決問題的能力，能夠在快節奏的工作環境中保持高效。 5. 其他要求： 有養老機構、健康管理、保險等相關行業背景者優先。 具備一定的創新思維和敏銳的市場洞察力。 有成功的養老產品或服務運營案例。 熟悉老年用戶的心理和行為習慣，能夠設計符合老年人需求的產品和服務。 工作地點：廣州和佛山及深圳。