崗位職責:
1. 負責所轄區域的客戶服務、維修/投訴的處理及回訪工作;
2. 負責駐場企業的續費工作(合同期內費用續交收取),及時完成操作系統的信息錄入工作,并保證數據的準確性、完整性;
3.負責駐場企業的續租工作,做好增值服務與保障,避免客戶資源流失。
4.負責孵化器項目的部分招商工作、中介渠道鏈接、做好商務資源拓展維護,完成招商任務;
5.完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.具備與人溝通的親和力,能夠理解并把握客戶的需求
2.具備對客戶需求的敏感性和快速反應能力,以確保能夠持續提供支持,建立和維護良好的客戶關系;
3. 具備良好的團隊合作意識及強烈的責任心。
4. 熟練掌握辦公軟件、了解基礎剪輯等(釘釘、企業微信、crm系統、office、剪映、Ai工具使用等)
5.具備推廣自有產品或服務的經驗,或商務工作經驗者優先考慮;
公司福利:
1、雙休、無加班文化、六險一金;
2、節日獎金或禮品、生日補貼、大型團建等福利;
3、年度體檢、帶薪假期;
4、整潔舒適的辦公環境、和諧的團隊氛圍、良好的發展平臺空間;
5、薪資待遇優厚,晉升空間廣闊!