工作內容： 1. 負責醫院平臺各渠道的客戶維護、運營、推廣工作; 2. 線上、線下與患者進行交流，耐心回答客戶提出各種問題、 3. 對微信號的日常經營配合運營同事做好活動/新品上新通知，及時更新.維護微信內容，發展粉絲規模和提升粉絲活躍度，負責公司微信朋友圈內容發布； 4. 為患者提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴； 5. 為患者提供專業的咨詢服務與相關病種、病程的介紹，促成交易； 6. 實時跟蹤平臺推廣效果，進行數據分析及總結反饋; 7. 公司領導安排的其它臨時工作。 任職要求： 1. 經驗不限，醫護專業優先；學習能力強，熟悉電腦基礎操作； 2. 掌握患者的基本情況及需求，對其提供專業咨詢，主動銷售意識強，耐心且靈活處理客戶要求，高效地把轉化客戶； 3. 良好的溝通能力，應變能力.條理清晰.思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢與溝通； 4. 具備一定的分析及判斷能力，良好的客戶服務意識； 5. 有團隊協作精神，善于挑戰，抗壓能力強。