崗位職責： 1、負責組織實施物業項目各物業管理階段的各項經營管理工作，確保服務品質與經營管理指標的達成。 2、全面統籌項目運營，按公司/區域年度經營目標及KPI各項指標開展實施各項工作； 3、督導各部門做好相關體系資料的建立和完善，負責項目年度財務預算、決算及成本管控，公共關系的建立及維護； 4、項目現場品質督導及把控，保證各項安全管理、環境清潔綠化，客戶服務，設施設備管理制度的執行，人才梯隊建設及培養； 5、協助開拓市場。 任職要求： 1、5年以上服務行業從業經驗，3年以上住宅項目物業同崗位經驗，熱愛服務行業，能夠接受物業行業的壓力，不排除與業主進行溝通交流； 2、了解物業管理的法規、政策，熟悉物業行業標準，及相關工作流程； 3、具有良好的服務意識、溝通能力、協調能力、控制能力和處理突發事件的能力；