崗位職責:
1.執行與制定制度,做好工作計劃與總結、文件檔案管理,組織會議并協調內部及與其他部門的工作;
2.制定并執行住宅小區物業管理的工作計劃與目標,做好財務預算與成本控制,管理各類合同;
3.接待客戶、處理投訴,維護客戶關系,監督服務質量以確??蛻魸M意;
4.參與小區規劃布局,維護小區設施,管理綠化與環境衛生,保障小區安全與秩序;
5.負責團隊人員的招聘、培訓等工作,編制預算、控制成本,做好收費管理;
6.執行政策法規,積極對接政府相關部門。
任職資格:
1.40周歲以下,大專及以上學歷,專業不限,需掌握物業管理政策、文化知識和財務知識;
2.具備規劃決策、運營管理和資源協調能力,能制定小區發展規劃和工作計劃;
3.有團隊管理、溝通協調等能力;
4.有5 年以上物業行業、3年以上同崗位工作經驗,不少于2年的團隊管理經驗,有頭部物業、大型小區物業管理崗位經驗者優先;
5.熟練使用各種辦公及管理軟件;
6.性別不限。