更新于 2月14日

客戶服務管理

6000-12000元
  • 鄭州金水區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服電話客服現場客服
【入職要求】 1、本科以上學歷,優秀者可放寬條件,應屆生可以參加實習 2、一年以上客戶服務工作經驗; 3、有較強的應變能力、口頭表達、溝通能力和服務意識,熟悉客戶服務流程; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力,具有較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的團隊合作精神。 【工作職責】 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護高端客戶關系。 【崗位待遇】 1、法定節假日; 2、綜合商業保險; 3、底薪+績效(月綜合收入6500以上)

工作地點

河南省鄭州市金水區豐產路65號蘭德中心5樓國壽旗艦團隊

職位發布者

范先生/總監助理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
中國人壽保險(集團)公司是目前國內最大的綜合性保險集團,是國務院100%控股的世界500強副部級央企。下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司等多家公司和機構,業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險、資產、實業投資、海外業務等多個領域。中國人壽是中信證券第二大股東、廣東發展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網第二大股東。中國人壽鄭州市分公司招募首批新型大學生服務團隊中國人壽鄭州市分公司一直服務于鄭州市城鄉建設,在鄭州市所有縣區設立分支機構,在全市80%以上的鄉鎮設立服務部,目前服務窗口正在向村級延伸。自2001年起,開始陸續為河南省省直機關以及鄭州市220萬城鎮職工、城鎮居民提供大額補充醫療服務,具有常年經營意外保險、健康醫療保險以及政府委托經辦業務等豐富的管理經驗和能力。2011年,在鄭州市政府的支持下,中國人壽鄭州市分公司創新性地經辦了新農合業務,并于2013年開始承辦農村居民大病保險業務,服務于430萬農村居民,“鄭州模式”得到全國廣泛關注。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板