崗位職責:
1、每天完成查卡任務,進行查卡并將查卡結果記錄到查卡記錄本
2、來團時,負責發卡,每個團發同一會員號的卡,每位游客發一張發卡,并統計人數(小孩、導游、全陪除外),記錄在卡上交給簽單處。
3、負責帶團進廠參觀,并在參觀過程中做好協團工作。
4、在帶團的過程中,負責企業文化、民族文化的講解工作,并進行商品的銷售,品牌的推廣;
5、在雨天講解員負責備好雨傘,接團后帶團在安全的地方避雨,并且強調離開公司時將雨傘放在出口處由講解員負責收回。
6、每日下班后將擴音器電池充電,次日上班后將充好電池放入擴音器,每位講解員專用一個擴音器,將自己的擴音器標有記號妥善保管。
7、每周對責任區衛生進行徹底清掃
任職要求:
1、學歷:中專及以上學歷、導游專業優先
2、工作經驗:1年以上接待、銷售經驗
3、業務要求:語言表達能力強;良好的溝通協調能力、有銷售技巧,有較強的服務意識;責任心強;導游優先錄用
4、年齡要求:40歲以下