更新于 5月14日

寫字樓客服

90-100元/天
  • 昆明西山區
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 12個月
  • 5天/周

職位描述

可轉正實習證明五險一金雙休物業客服寫字樓
實行崗位輪換制,主要內容有: 1.大廈便民中心的快遞、包裹、文件、干洗衣物的收發。 2.大廈物業服務中心日??蛻艚哟?、咨詢、指引,投訴和報事報修受理、回訪、失物招領、物資借用及寄存等。 3.會議室管理、日常會務及大型活動、VIP的服務保障。 4.個人責任區域的日常巡查(衛生、綠化、設施、安全隱患等)及維護整理。 5.客戶關系維護及費用催收。 6.協助社區文化活動、各類培訓及演練的籌備及開展。 7.綠化、保潔、消殺、石材養護等環境管理工作。 8.費用報銷、采購、體系文件維護、檔案整理、倉庫管理、總結統計等綜合及后勤保障工作。 9.上級交辦的臨時或專項工作。 以上內容單項或多項屬于不同分崗,實際工作按照排班及個人實際情況安排。 任職要求: 1.25周歲以內,身高163cm以上,形象氣質佳,具有較強的溝通能力、服務意識。 2.大專及以上學歷,取得畢業證,物業、行政文秘相關專業畢業者,及有寫字樓物業及星級酒店客服工作經歷者優先考慮。 3.價值觀正確,正能量,樂觀積極,責任心強,善于溝通,普通話標準。 4.敬業愛崗,服從安排,有較強的團隊合作精神,具備一定的抗壓能力。 5.能熟練操作計算機及相關辦公軟件,具備一定的寫作能力及邏輯能力。善于接受和學習新鮮事物,有新媒體實踐經驗優先。 薪酬及福利情況: 1.稅前綜合薪酬6萬-9萬(月薪5000-7500元),年底根據工作表現額外發放績效獎金。 2.面試、入職無需繳納任何費用,簽訂正式勞動合同并備案,按實際收入基數購買五險一金(實習生除外),并額外補充商業醫療保險。 3.每日工作時間8小時以內,無夜班、倒班,周末雙休,享受全部法定節假日、福利假。加班少且均按國家規定發放加班費或安排補休。 4.設有食堂,工作日三餐自助餐;提供工作服;每年至少一次員工異地團建;每年一次全面健康體檢;不定時派發派發水果、觀影券、禮品券等各類節日福利;享高溫補貼、餐補等。 5.提供免費的內外部培訓,其中與工作相關的培訓及考證費用由單位支付;廣闊的晉升前景,總公司深圳市友銀物業發展有限公司,在深圳、大連、青島、石家莊、武漢、重慶、昆明等多地擁有超過20個項目,涉及高檔寫字樓、豪華住宅小區、星級酒店等多種業態,表現優異的員工可交換學習或外派,參與項目負責人競聘,晉升管理層。

工作地點

昆明西山區平安銀行大廈滇池路1101號

職位發布者

何仙/人事經理

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公司Logo深圳市友銀物業發展有限公司
公司成立于1996年10月,注冊資金500萬元,是具有國家二級物業管理資質的物業服務企業。深圳市友銀物業發展有限公司是平安銀行工會控股的金融物業服務公司,平安銀行工會和深圳市友銀物業發展有限公司工會,分別占公司95%和5%的股份。公司在董事會領導下,實行總經理負責制,下設綜合管理部、財務中心、品質管理部、工程技術部、秩序環境管理部、經營部6個部門;下轄總行大廈管理處、南山大廈管理處、發展興苑管理處、華茂欣園管理處、信息科技管理處、分行大廈管理處、陽光高爾夫管理處、友銀信息科技有限公司和友銀裝飾工程有限公司;投資了成都市友銀物業服務有限公司、大連友銀物業管理有限公司、重慶市友銀物業服務有限公司;設立了深圳市友銀物業發展有限公司青島分公司、石家莊分公司;參股了深圳友銀金融服務有限公司;受聘為珠海興成物業管理有限公司(華潤銀行總行物業)物業管理顧問咨詢。公司擁有一支技術全面、敬業愛崗的員工隊伍,現有員工中管理類、技術類員工100%持證上崗。所管理的項目先后獲得“全國物業管理優秀示范大廈”、“金融物業管理標桿企業”、“安全文明標兵小區”等稱號。公司多次受到有關部門的表彰。公司于2000年獲得ISO9001:1994標準認證,其后不斷持續改進,2003年獲得ISO9001:2000標準認證,2009年獲得ISO9001:2008標準認證。公司堅持服務和服從于銀行的業務發展和后勤工作的市場定位;堅持服務顧客(業主)、服務股東、服務員工,追求顧客滿意度為中心的經營理念,將公司建設成為銀行業務發展和后勤服務提供專業、優質、高效、規范服務的綜合型企業為戰略目標。公司始終遵循“顧客至上”的服務理念,堅持“敬業、誠信、奉獻、學習”的企業精神,寓安全、高效、管理于服務之中,不斷提高服務水平。
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