崗位職責：? 1、負責對所轄區域進行入戶隨訪，掌握業主信息，以利于下一步工作的開展； 2、負責業主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業戶關系的維護工作，負責收集、反饋特殊業戶的正常居家需求； 3、每日巡視所轄區域，重點檢查各種不安全隱患，發現問題認真記錄； 4、物業費催繳工作，客戶走訪及內部滿意度調查工作； 5、及時與客服前臺溝通，對所負責區域的業主需求進行跟進，保證業主問題解決的及時性。 任職資格： 1、有物業行業3年以上工作經驗，熟悉相應法規； 2、善于處理業主投訴，溝通表達能力要強； 福利待遇優厚。 職位福利：高溫補貼、五險一金、包吃、包住、帶薪年假、績效獎金