崗位職責： 1、負責管理通信類1.8G數字集群通信系統，統一通信平臺系統，內部通信系統，語音通信系統，800M數字集群通信系統，通信管網等系統的維護； 2、開展客戶服務工作，處理客戶投訴，收集客戶需求，制定解決方案，并定期進行回訪； 3、排查系統安全隱患,提升系統服務安全級別； 4、通信系統突發故障應急處置，按照預案和單卡第一時間完成處理； 5、負責通信系統巡視本、巡視書冊、運維手冊、應急預案、應急處置單卡、知識庫、案例分析等文件編寫和修訂； 6、負責完成通信系統換季切機、年度系統巡檢工作，并輸出結果報告。 任職要求： 1、本科及以上學歷，通信工程、電子信息、計算機等相關專業；　　　　　　　　　　　　　　 2、3年以上通信工作經驗，掌握一定的通信基礎知識； 　 3、掌握tetra集群通信系統或GPON光網絡，IPTV相關系統情況； 4、具備一定的協調溝通能力，責任心和抗壓能力強，動手能力強。 福利： 1.公司為員工繳納六險兩金（住房公積金、企業年金、五項社會保險、補充醫療保險）、定期組織體檢，開展團建活動，發放節假日福利等； 2.帶薪年休假，婚假，陪護假，育兒假，陪產假等； 3.公司為員工提供暢通的職業發展及系統的培訓。