技能要求:
有售后相關工作經驗,能基本看懂電路原理圖,有消防行業從業經驗者優先錄用,能適應短期出差
崗位職責
1、產品售中技術支持工作:
(1)負責針對工程現場各種產品應用環境與應用方式,在產品規格書范圍內的驗證、實驗及確認工作,確保工程應用的可實施性;
(2) 負責客戶售中產品安裝、調試及線路鋪設等方面的工程技術培訓、指導,現場技術溝通及工程安裝問題的排解
2、產品售后技術支持工作:
(1)負責產品售后維修和應用過程中疑難問題的分析及解決;
(2)負責客戶對產品的技術、質量問題的記錄及解答,并統計匯總問題,整理、制定解答標準;
(3)負責售后維修品的整機檢驗的復檢工作,以工藝標準作業指導書為依據,及時矯正偏差,確保售后機復檢的及時準確性;
(4) 負責每月針對客戶來電、來訪、來信等反映的產品質量及設計問題
職位福利:績效獎金、帶薪年假、免費班車、周末雙休、包吃、包住、不加班