崗位職責:
對接客戶端的各類質量管理人員,實時獲取客戶端的各類質量信息,擔當內外部質量工作溝通的橋梁,化解客戶端的各類質量危機,推動產品質量的穩步提升,提高內外部的質量滿意度
1.跟進處理客戶端反饋的質量異常信息:
1.1 實時獲取客戶端的質量異常信息,快速組織內部會議,擬定遏制措施,
1.2 協調各端確認問題真因,對質量問題定性,統籌原因分析和驗證工作,確定內部責任部門,督辦責任部門擬定整改措施并實施;
1.3負責編制對外版8D報告,監察內部責任部門的問題整改與閉環;
2.接收、識別、傳遞、執行、監督執行客戶端的各類質量需求:
2.1統籌各部門提交PPAP,參與質量協議評審,統籌識別CSR,監督執行;
2.2季度客戶質量拜訪,實時對接客戶反饋信息,協調內部對接
2.3涉及客戶端的變更管理工作;策劃客戶審核迎審及閉環整改
任職要求:
1.35歲以下,??萍耙陨?,化工/材料/醫藥/機械制造相關專業畢業
2.化工材料/汽車整車及零部件制造行業,熟悉 IATF 16949標準及汽車行業五大工具,三年以上IATF 16949質量管理體系運行實施經歷,具有售后質量管理或對外市場支持經驗者優先
3.性格主動,外向型,抗壓能力強,居住地襄陽籍優先,襄陽300公里范圍內可選