崗位職責: 1.為客戶提供專業的客戶服務，解答客戶咨詢和處理客戶投訴； 2.記錄和處理客戶訂單，確保訂單準確無誤； 3.與相關部門協調，確?？蛻粲唵伟磿r完成； 4.跟蹤訂單狀態，及時解決生產過程中的問題； 5.持續優化客戶服務流程，提高服務質量。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶需求； 2.熟悉辦公軟件，能夠高效完成工作任務； 3.具有團隊合作精神，能夠在團隊中發揮積極作用； 4.具備良好的問題解決能力，能夠迅速應對和處理突發事件； 5.對客戶服務工作有熱情，能夠承受工作壓力。