雇員點評標簽
職位描述
售后客服
1、年齡18-35歲，男女不限，大專及以上學歷（優秀者可放寬學歷要求至中專/高中） ；
2、通過電話/在線方式處理客戶問題；
3、 口齒伶俐，普通話標準，善于溝通，有良好的應變能力，具備客戶服務意識與樂觀心態，能夠換位思考、具備同理心，具備面對客戶情緒時候的抗壓能力；
4、計算機中文輸入40/字分鐘左右，能適應輪班輪休工作制，接受晚班；
5、會使用EXCEL,WORD等辦公軟件的基礎操作；
入職當天簽署勞動合同，開啟培訓（2周帶薪培訓）
工作地點
大同平城區京東物流客戶服務中心
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