負責移動、電信業務受理，包括話費充值、放卡與開號、增值業務辦理、新業務推薦等； 負責運營商咨詢服務，促成顧客對運營商服務、通訊產品的消費；、 完成上級交辦的其他工作。 要求： 1、熟練使用電腦/傳真/打印機等辦公設備及常用辦公軟件； 2、熟悉運營商業務知識，一年以上移動、電信客服類工作經歷優先 3、誠實守信，個人信用良好； 4、符合京東價值觀：客戶為先、誠信、創新、感恩、拼搏、擔當。