崗位職責及目標
1.負責城市勞動者行為分析,運營維護生命周期管理,提升勞動者活躍、留存及穩定度;
2.對接城市服務商合作關系與業務維護,對接合作需求管控服務交付,推動業務良性發展;
3.城市勞動者服務質量監控,對接處理勞動者服務糾紛,落地保險保障,提升用戶體驗;
4.城市組織化相關活動策劃、執行、復盤,加強勞動者組織化鏈接管理,促進對平臺的粘性。
任職要求
1.5年以上服務型平臺運營工作經驗,或O2O相關行業經驗;
2.具備良好的數據分析能力和洞察能力,積極主動思考推進工作執行;
3.積極樂觀,工作充滿熱情,有較強的抗壓性和團隊合作精神。
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。