更新于 5月21日

客戶服務專員

4000-6000元
  • 廣州越秀區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售后客服粵語客服技術支持CET4倒班制夜班IT服務通信/網絡設備運營商/增值服務
在這里,你將負責…… 1. 處理客戶服務熱線之日常工作; 2. 解答及跟進客戶之查詢,提供優質的客戶服務和相關技術支持。
如果你具備以下條件,請加入我們: 1. 大?;蛞陨蠈W歷;兩年電訊客戶服務經驗或以上者可優先考慮; 2.持英文四級或以上證書優先; 3.能使用流利粵語及英語與客戶進行溝通; 4.具有較好的英文閱讀及寫作能力; 5. 以客戶為導向,注重細節,處事有條理; 6. 勤奮上進,具有良好溝通技巧,有自律性及團體合作精神; 7. 能接受輪班工作安排

工作地點

廣州越秀區星寰國際商業中心T2辦公樓12樓

職位發布者

甄女士/招聘專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo港寬科技(上海)有限公司廣州分公司公司標簽
HKBN JOS是位于亞洲主要的系統集成商、技術解決方案供應商及技術咨詢顧問,對本地市場和行業擁有深厚認識,并具備強大的執行能力。我們擁有龐大的技術供貨商網絡,能夠為客戶提供多元化的選擇,可以客觀科學地專注于為客戶開發和實施度身設計的技術方案。我們在項目管理及運營方面有著多年的經驗,獲得了廣大合作廠商的認可,多次與各大品牌聯合舉辦業務拓展活動,屢獲多項專業認證。目前,在國內聘用超過300名員工,其中有百名專業及技術人員、PMI標準項目管理,以及ISO設備維修標準管理等專才,于大灣區更是擁有多個服務中心,為客戶提供布局全國的一站式數字轉型服務。HKBN JOS作為香港寬頻集團成員,通過在國內的經驗積累以及對各行業的了解,為企業提供個性化解決方案,嚴格遵循行業標準,不斷融入最新技術與最佳實踐,致力于成為企業在亞太地區值得信賴的數字化轉型伙伴。我們希望運用專業的技術與能力,助力企業實現業務增長目標,推動企業業務拓展至全國,與客戶攜手共贏。HKBN JOS在內地累積逾30年運營經驗,與不同行業的龍頭企業建立長久友好的合作關系。行業專長涵蓋金融服務業、餐飲業、制造業、互聯網業、零售業及商場等,并贏得廣大客戶的信任,建立了優質可靠的聲譽。JOS為香港寬頻集團(統稱「香港寬頻」或「集團」)的附屬公司。香港寬頻從一開始就抱著顛覆市場及轉變的雄心壯志,為消費者及企業創造價值。香港寬頻集團是具領導地位的綜合電訊及科技方案供貨商,總部位于香港,其業務遍及香港、澳門以及中國內地。有關香港寬頻的詳情,請瀏覽www.hkbn.net。查詢更多有關HKBN JOS詳情,請關注(JOS it solutions)、(hkbnjos)及(jos-china)。
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