更新于 6月15日

客服主管

6000-12000元
  • 南昌新建區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服裝飾裝修
崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保提高客戶到場率 2. 制定客戶服務標準和流程,解決客戶問題并實現團隊目標 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃 4. 日常展廳美陳監督、管理
5. 協助導購客戶接待、洽談 任職要求: 1. 具備3年以上電銷或電銷管理工作經驗 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

江西省南昌市新建區產業東路36號福滿園家居廠

職位發布者

邱先生/人事經理

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公司Logo江西百強家居有限公司
江西百強家居有限公司,是一家始創于2002年的專業家居公司,位于新建望城工業園內,現有上萬平米床墊生產車間,及上萬平米的產品展廳,并于2014年在廣東佛山龍江蘇溪工業園成立沙發廠。公司產品主要是以睡眠系統為主導,生產銷售中高端健康環保床墊、沙發、軟床、衣柜定制、家紡用品等產品,真正做到全屋定制?家具一站式批發價采購中心。目前旗下主打品牌——福滿園,在江西省品牌領域具有較強的綜合競爭力,遙遙領先于其他品牌。公司憑借精細化的生產及創新的營銷優勢,線上線下均采取直銷、加盟等銷售模式,為中國的消費者提供高性價比的好床墊及全屋家具。公司目前在本省及周邊省份各大家居賣場共建立600余家加盟店,其中部分產品正積極面向全球,進行國際化業務拓展。百強人本著“健康、科學、優質、舒適”的經營理念,用“團結、務實、積極、高效”的精神來發展公司,在中高端家具消費領域,一如既往的為消費者提供“高性價比”的產品及服務,給加盟商提供“行業經營指導、專業產品培訓、專業銷售技能培訓,電商信息咨詢培訓等”服務,讓廣大消費者享受到“工廠批發價”買家具,為有追求有能力的員工提供“從職業生涯蛻變為事業生涯”的發展平臺。領先的薪酬分配制度:1、彈性底薪+高提成機制+年終獎(以具體崗位為準)——真正做到能者多得;2、一流的工作平臺和定期的展會保證了源源不斷客戶資源。
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