崗位職責： 1、完成客戶現場實驗室儀器設備安裝調試、使用培訓、維護保養等工作； 2、完成各項裝機客戶的臨時報修工作，解決客戶在使用中各類問題； 3、定期回訪所轄區域裝機客戶，解決客戶使用中的問題，提高用戶滿意度； 4、完成所負責專業方向的服務合同實施、實驗室搬遷移機、校準、驗證、技術培訓、方案設計、方法開發、系統集成、定制開發等工作； 5、負責所屬區域客戶設備維修配件，替換耗材，服務合同的跟蹤及回款；完成部門經理下達的年度替換部件、維修、維保等目標任務； 6、及時將服務中的產品質量問題、故障情況匯報給部門經理及相關部門，提高產品質量; 7、接受公司進行的相關培訓，提高自身的技術水平，為用戶提供專業、高效、優質的服務； 8、完成服務工作中各類文件、資料及報告的整理工作； 任職要求： 1、機電類、計算機、生化類相關理工科專業背景，本科以上學歷； 2、具備良好的動手能力、學習能力； 3、生物類專業、計算機專業、有實驗室相關工作經驗優先； 4、性格樂觀開朗、積極主動，為人真誠、具有較強目標感、責任心； 5、具備較強的服務意識、團隊合作意識、溝通能力及書面表達能力。 工作地點：貴陽