更新于 2月17日

呼入客服崗

4000-6000元
  • 長沙岳麓區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制電話客服
崗位職責: 1、本崗位為保險類呼叫客服崗,按照流程與規范,受理、處理客戶呼入呼出電話,解決客戶服務需求,做好信息記錄傳遞; 2.及時發現、上報現場突發事件并積極協調處理,負責本崗位的客戶信息保密等工作; 3.服從工作安排,按照班表及總體調度提供服務,適應倒班工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,35周歲以下; 2、具備良好的學習能力、溝通能力、服務意識和合作意識,普通話標準,聲音甜美; 3、熟悉WORD/EXCEL/PPT等基本操作,打字速度不低于45字/分鐘。

工作地點

長沙岳麓區財信人壽

職位發布者

唐女士/人力資源

昨日活躍
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公司Logo湖南省外國企業服務有限公司
湖南省外國企業服務有限公司成立于1995年,注冊資本1000萬元,系湖南財信金融控股集團有限公司全資子公司。公司成立人力資源共享服務中心與檔案服務中心,致力于提供線上化的人力資源、檔案管理、咨詢顧問等服務。打造企業全生命周期的數字化管理服務平臺,幫助客戶降低運營成本,助力客戶集中資源專注主業。是中國對外服務行業協會常務理事單位、湖南省人力資源服務協會常務理事單位、長沙市人力資源服務協會常務理事單位、長沙市大數據協會副會長單位,是經湖南省政府批準并指定的第一家具有為外商駐華代表機構、三資企業和國有、民營企業提供人事管理服務和勞務派造服務資質的專業化公司。
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