職位描述
1、負責制定并執行用戶運營策略,提升用戶活躍度、留存率和轉化率;
2、策劃并執行用戶增長活動,包括拉新、促活、召回等,提升用戶規模和活躍度;
3、分析用戶行為數據,挖掘用戶需求,優化用戶體驗,推動產品改進;
4、設計并實施用戶分層運營方案,針對不同用戶群體制定個性化運營策略
5、搭建用戶生命周期管理體系,優化用戶從注冊到轉化到留存的全流程體驗;
6、監控運營數據,定期輸出分析報告,提出改進建議并落地執行;
7、關注行業動態和競品動向,及時調整運營策略。
職位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、管理學、統計學等相關專業優先;
2、3年以上用戶運營經驗,2年以上團隊管理經驗;
3、熟悉用戶運營的各種玩法,對用戶增長和轉化有完整清晰的運營方法及成功案例;
4、優秀的跨部門溝通能力,能夠協調資源推動項目落地。主觀能動性強,邏輯思維清晰,對數據敏感,善于總結問題并提出解決方案;
5、具有較強的團隊建沒與管理能力,落地/執行能力,善于處理多項任務的能力; 6、 有餐飲、零售、互聯網或快消品行業用戶運營相關經驗;有成功用戶增長案例或社區運營經驗者優先。