更新于 5月29日

地礦產業園區客服/在線60-80%+熱線

4000-8000元
  • 鄭州中牟縣
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 交通便利

職位描述

VIP客服咨詢服務
崗位職責: 1、作為淘寶/天貓 88VIP會員官方客服,接收88會員訴求,以熱線(外呼)/在線的方式為88會員提供服務,解決問題。 2、接收88會員一鍵召喚咨詢業務,處理88會員的淘寶問題,例如賬戶問題、下單問題、退款問題等等; 3、通過處理客戶問題,沉淀業務解決能力,推進前端業務優化。 職位要求: 1、大專及以上學歷,20-30 歲(有客服經驗可放寬至32歲),專業不限
2、電腦鍵盤打字速度 55 字/分以上; 工作時間: 8小時工作制,排班排休 薪酬結構: 固定性薪酬+績效工資+加班補貼 試用期(3個月)綜合薪資 3500 -4000 正式期(第四個月起)綜合薪資 5000-8000 福利: 1、社保:入職即為員工購買五險一金; 2、享受親情津貼、年終獎、住宿補貼、加班補貼、餐補等各種補貼; 3、團隊活動:不定期組織各類業務、團建活動等; 4、享受各種節日福利、生日會; 5、公司擁有完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會; 崗位晉升: 項目預期規模 1000 人+,管理崗位配比 1:30,職位晉升空間大。公司提供管理和專業的雙通道晉升渠道。 客服代表 — 先鋒崗 — Teamleader —運營經理 客服代表 — 實 習講師 — 專職講師 — 培訓主管 面試地點: 鄭州市鄭東新區鄭開大道與鳳棲街交叉口西南角河南地礦科技產業園C 座 4 層

工作地點

中牟縣阿里巴巴(河南地礦科技產業園C座)鄭州市鄭東新區鄭開大道與鳳棲街交叉口西南角河南地礦科技產業園C 座 4 層

職位發布者

馬女士/招聘主管

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河南正華電訊有限公司,歸屬通信行業,作為河南聯通改制企業,主要從事聯通客服中心,114客服中心,知名網絡公司客服中心,順豐速運客服中心,12345等政府機關熱線客服中心等。公司注冊資金一億零一元,現有員工4000余人,下設6個事業部,4個分公司。我們具有優秀的管理團隊、良好的企業文化,公司宗旨為“忠誠職業、快樂工作”,充分體現了企業文化精神。福利:1、繳納五險2、話補3、節假日三倍工資4、加班補助5、過節福利6、員工旅游7、年終獎報名方式:[1]優先在本網站直接投遞簡歷,我們會盡快查收;[2]咨詢熱線:0371-63695922,18539910772;任老師[3]短信報名:編輯“姓名+性別+年齡+學歷+聯系電話+崗位”發送至任老師手機 18539910772[4]郵件報名:請發送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com,微信報名:加微信號18539910772公司地址:鄭州市金水區國基路花園路交叉口西北角中國聯通院內6號樓703乘車路線:地鐵2號線沙門站C出口。
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