崗位職責:
1、協助銷售處理商務事宜(包括但不限于OA系統操作、新建維護客戶檔案數據、合同簽訂執行、發票、款項等商務事宜);
2、負責OA下單后協調各個生產部門、推進項目進程,跟進訂單生產交付進度,力爭達成客戶需求交期和需求產品;
3、協助業務人員,做好數據管理,跟進收款,完成銷售閉環;定期整理銷售報表,針對超期賬款要做到按時清理;
4、售前、售中、售后銷售業務支持;整理收集客訴,及時跟進并轉交客戶所反饋的問題給到相應部門,維護良好的客戶關系;
5、跨部門溝通協作,與上下游環節(銷售/財務/供應鏈)做好銜接工作;