工作地點:廣東/佛山/南海區-榮耀國際金融中心10樓(地鐵廣佛線-金融高新區站)
【工作職責】:
1、 為韓國客戶提供售后的相關信息咨詢,遠程引導客戶進行鼠標、鍵盤產品的簡單故障排查
2、 及時反饋并提供相應的支持,幫助部門和公司提升服務質量
3、 按時按質完成工作,遇到問題及時溝通和向上反饋
4、 上級交辦的其他臨時工作
【職位要求】:
1、有一定的客服經驗,有電子產品的售后或者IT項目客服經驗優先
2、高中及以上學歷,具備較強的韓語聽說讀寫能力
【上班時間】
上班時間:
朝九晚六,周末雙休
之后有可能輪班,具體看項目業務安排,7-21點,每天排班7.5小時+1.5小時休息。上五休二,排班輪休。