更新于 12月10日

Call center 客服主管

6000-12000元
  • 佛山南海區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

英語企業服務互聯網人力資源服務
【崗位職責】 1、管理10-15人的團隊; 2、對員工進行日常管理包括:招聘、指導、培訓和問題解決。提供定期培訓和個人發展計劃; 3、為客戶提供優質高效的服務; 4、配合產品經理/ QA/TR提供反饋; 【任職資格】 1、高中或以上學歷; 2、有呼叫中心管理經驗,熟悉呼叫中心運作流程; 3、善于與人溝通,有較強的語言表達組織能力,口齒清晰; 4、良好的英語聽說讀寫能力,能無障礙溝通交流; 5、良好的管理能力,可以對員工進行有效輔導; 【工作時間】 8.00-22.00輪班輪休,上五休二,一周固定一個班次: 8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 11.00-20.00 12:00-21:00 13:00-22:00 【福利待遇】 1、薪資結構:固定薪資+車餐補+績效 2、每月7日發薪,入職繳納五險一金。多種晉升渠道,多項福利補貼;

工作地點

佛山南海區榮耀國際金融中心10層

職位發布者

莫女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
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公司官網:https://www.tp.com官方抖音:Teleperformance互聯企信公眾號:TP數字商業、TP與你同行關于我們:北京互聯企信信息技術有限公司是TP集團在中國的分公司。TP是一家全球領先的數字商業服務提供商,為全球的品牌及其客戶提供更簡單、更快捷、更安全的客戶服務。集團在全球擁有超過50萬名員工遍及100個國家,提供300多種語言及方言服務,服務170個市場,是許多行業中最大公司的戰略合作伙伴。在中國,我們有超過20年的服務經驗,提供多種業務包括客戶服務、技術支持、市場營銷等服務。目前在中國的13個城市設立了17個站點,分別在上海、北京、西安、無錫、常州、深圳、重慶、內江、大連、南寧、新鄉、廣州、以及佛山,為各行各業的企業客戶提供客服中心服務。TP在中國,致力于助力企業提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,并實現業務增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務(包括英語,普通話,粵語,閩南語,西班牙語,日語,韓語,泰語和越南語等)。2023年,TP集團推出TP Infinity。在中國提供端到端解決方案涵蓋四個核心領域(消費者策略、洞察與分析、產品與技術以及全渠道運營),這對于確保品牌客戶在亞太地區高度復雜和獨特的數字環境中取得成功至關重要。TP Infinity將對客戶和市場的深入洞察能力與成熟的運營交付能力相結合,為品牌帶來真正的價值,并維持與消費者的持續互動。TP互聯企信是一個尊重機會平等的優秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。 TP互聯企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
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