更新于 6月10日

客服工程師

8000-11000元·13薪
  • 蘭州城關區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術支持配電柜低壓電工證電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責: 1.解答客戶在使用我公司產品時所遇到的各種問題,提供給客戶及時快捷的服務; 2.根據客戶需要,前往設備使用現場對公司的產品做維護、保養、維修; 3.根據客戶需要,指導公司產品的安裝、調試,并對相關使用人員進行培訓; 4.根據客戶需要及公司安排參與客戶間的技術交流; 5.定期對客戶進行回訪,匯總作為年度服務滿意度的數據支持; 6.負責收集和建立客戶對口部門的檔案,收集相應的客戶的意見和建議并匯總匯報; 崗位要求: (1)大專以上學歷,電氣或機電相關專業,有低壓電工證 (2)2年以上工作經驗,有成套電源設備生產、檢驗、售后服務、現場施工改造經驗為佳 (3)溝通協調能力好,能夠在現場協調資源,解決現場問題 (4)執行力高,心理素質強,能夠適應長期出差為主的服務工作 薪酬福利: 1、薪資結構:底薪+出差補貼+話費補貼+高溫補貼+年終獎(1.5薪)+其他福利。 2、員工培訓:新員工采用“一對一”導師培訓體系,每年定期組織新員工入職培訓,根據業務需求組織相關專業技能相關內訓及外訓。 3、社會保險:公司為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險。 4、商業險:公司為駐外小伙伴購買商業保險。 5、住房公積金:公司為員工購買住房公積金。 6、上班時間:以項目為主,不定時工作制。 7、員工假期:春節假期(帶薪14天)、其它國家規定法定假期、年休假、帶薪病假、婚假、喪假、產假、陪產假、哺乳假、生日假等相關假期。 8、文化活動:公司組織豐富多彩的文化活動及比賽,如年會、羽毛球賽、瑜伽社、NGO社團、籃球賽、戶外拓展、年度旅游等各項文體活動。 9、其他福利:多樣化節日禮物、個性定制生日禮物、結婚禮金、生育禮金、年度體檢福利等。

獎金績效

年終獎(1.5薪)+出差補貼+話費補貼+高溫補貼+其他福利

工作地點

蘭州城關區國家電網國網甘肅省電力公司(北濱河東路)該崗位需出差

職位發布者

劉女士/人事

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深圳市泰昂能源科技股份有限公司,國家級高新技術企業,全球安全智能用電解決方案提供商。公司致力于為智能電網、特高壓、數據中心、軌道交通、石化冶金等用戶提供智能電源系統、智能配電系統、精密配電系統、微網儲能系統等產品及運維服務。自2001年成立以來,始終以“安全·智能”作為企業理念,以“讓用電更省心”作為公司發展愿景。經過二十多年的發展,公司旗下現有泰達服務、昂泰智能、安徽泰昂電力、美國Ontech等分子公司,形成了集電力設備研、產、銷、售后服務于一體的綜合服務體系。公司總部位于深圳市寶安區,生產基地位于皖南績溪生態工業園與深圳觀瀾,美國Ontech分公司于2015年3月成立,與硅谷為鄰。公司成立不久即獲得新加坡等東南亞客戶的青睞,標志著泰昂能源在國際市場戰略上邁出了堅實的一步。公司提供全面的、富有競爭力的薪資福利待遇,并為員工提供良好職業發展機會。目前公司規模發展迅速,求賢若渴,歡迎閣下的加盟。深圳泰昂能源竭誠為您服務,讓您用電更省心!
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