工作職責:
1、負責單元樓棟內所有物業事宜,包括業主服務、投訴處理、物業費催收、報修跟進等;
2、對單元樓棟內的設施設備、綠化、衛生等品質巡檢并及時記錄、上報,跟進處理;
3、接受住戶投訴意見或建議,并進行有效處理;
4、和社區內居民建立良好的關系;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、具有處理客戶接待、投訴的經驗,有物業、酒店從業經驗優先;
3、服務意識好,溝通能力強,有較強的責任心;
4、有應對突發事情的處理能力;
5、形象、普通話良好。
福利待遇: 帶薪年假,每年免費體檢,五險一金,節日福利等 。