職位描述
一、崗位職責:
1. 負責銷售團隊的績效考核體系設計、實施與優化,制定符合業務目標的KPI及激勵機制;
2. 主導銷售人員培訓計劃的設計與執行,包括新員工入職培訓、銷售技能提升、產品知識強化等;
3. 定期分析銷售團隊績效數據,輸出改進建議,協助業務部門提升團隊人效;
4. 搭建銷售崗位勝任力模型,制定晉升標準及人才發展路徑;
5. 協助優化銷售團隊薪酬結構,確保激勵政策與業績目標匹配;
6. 處理銷售團隊員工關系,參與關鍵人才的留任與溝通工作。
二、任職要求:
1. 學歷背景:本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業優先;
2. 經驗要求:2年以上人力資源相關工作經驗,有銷售團隊績效管理或培訓經驗者優先;熟悉銷售崗位特性,具備從0-1搭建考核體系或設計針對性培訓方案的成功案例;
3. 專業技能:KPI/OKR等績效考核工具,熟練使用數據分析工具(如Excel/SPSS); 掌握培訓需求分析(TNA)、課程開發及效果評估全流程;
熟悉勞動法及相關人事政策,具備基礎用工風險防范能力;
4. 核心素質:具備銷售思維,能快速理解業務邏輯并制定適配的人力資源策略; 優秀的跨部門溝通協調能力,能承受業務部門的強目標導向壓力;
邏輯清晰,數據敏感度高,具備通過數據驅動決策的意識。