酒店介紹:
準五星 單體酒店 大型宴會廳可容納35圍 客房量160間 大型會議廳近千平
崗位職責:
1、負責酒樓餐飲的日常運營管理工作。包含不限于:帶領團隊完成餐前準備,餐中服務,餐后整理和總結工作;監督和提升酒樓服務質量和效率;監督酒樓的衛生和安全工作等。
2、 處理客戶投訴和意見反饋,確保問題得到及時和妥善的解決。
3、在保證產品品質、服務品質的同時做好降本工作,包括但不限于能源,庫存,消耗品,人員等。
4、在做好服務的基礎上為公司創收。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用相關系統,5年以上大型酒樓管理工作經驗。
2、能夠獨立處理各類客戶問題。
3、具備一定的市場分析和營銷策劃能力,能夠協助進行經營活動。
工作地點:
龍崗區南灣街道上李朗平朗路8號 左右幸福酒店
乘車路線:
地鐵10號線“上李朗”地鐵站