崗位職責:
1.負責售后服務內部所有管理調度工作,包括:服務政策制定與執行、配件價格清單制定與執行;服務反饋的內外協調調度;
2.與采購、質量的對接,同時與各級供應商的質量問題識別或者判定的對接及調度;
3.主機廠服務政策的解讀與響應;
4.主機服務站或者自主服務站的間接對接與管理;服務費用管理與結算;配件管理、配件銷售管理、配件投放及盤庫管理等
任職要求:
1.3年以上(冷藏產品)售后服務管理崗位的工作經驗;
2.有較強的溝通能力、系統的售后服務內部管理能力、能夠熟練使用辦公軟件
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